- Cobro preventivo
Cuando tenga problemas ocasionales por incremento en la morosidad de la cartera,
o bien para estructurar un apoyo permanente en aquellas cuentas que se van tornando
difíciles de recuperar por parte de la gestión interna.
Este servicio consiste en el cobro de cuentas con atrasos no mayores de 90
días, por medio del servicio de Call Center. Se maneja a través de horarios flexibles con
diferentes estrategias de cobro, para tal fin se utilizan distintos medios de gestión
como llamadas telefónicas, faxes, mensajes de texto, telegramas, correos electrónicos,
visitas, cobros a domicilio, entre otros.